سياسة الطلب والشحن والتوصيل
مدة تنفيذ الطلب 4-14 يوم عمل كحد أقصى
ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية. أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
مدة التوصيل، يتم الشحن حاليَا عن طريق:
- أرامكس (2-14 يوم حسب سياسة شركة الشحن أرامكس)
قيمة الشحن والتوصيل 28 ريال شامل الضريبة
2- سمسا (2-14 ايام حسب سياسة شركة الشحن)
قيمة الشحن والتوصيل 28ريال شامل الضريبة داخل مدية الرياض, 28ريال شامل الضريبة للمدن الرئيسية
تنبيهات:
- بعد إتمام الطلب يمكن للعميل الغاء الطلب خلال 6 ساعات. لا يمكن للعميل الغاء الطلب بعد مرور 6 ساعات أو في حال تم تنفيذ الطلب.
- في حال تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الإستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.
- في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل شركة الشحن، وعليه يتم التواصل مع متجر عبايات سرداب فورَا ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة الملغاة وذلك بمدة أقصاها 3 أيام عمل بعد إلغاء شركة الشحن للشحنة، علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن المختارة.
- الملاحظات اللتي يتم كتابتها مع الطلب يرجى التواصل معنا للتاكد من امكانية تنفيذها من عدمة.
- يفيدكم متجر حوراء لاين بأن مسؤوليته تنتهي عند إرسال رقم التتبع للعميل. تتبع الطلب هي مسؤولية العميل.
- لايمكن اجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب باكثر من 6 ساعات.
